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Telefon: +49 (0) 2405 8924 444

Support

Fragen zur Funktionalität unserer Produkte richten Sie bitte an die Hotline. Einfache Fragen beantworten wir direkt. Komplexere Fragen gehen als „Call” in den Telefonsupport über. Ein Hotline-Call, der länger als zehn Minuten dauert, wird automatisch als „Call” aufgenommen.

Telefonische Unterstützung

Hilfe bei der Konfiguration, der Problemlösung und allgemeine Beratung bieten wir Ihnen als telefonische Unterstützung an.

  • Für Kunden ohne Servicevertrag wird telefonische Unterstützung mit 150 EUR pro Stunde berechnet (bei einer Verrechnungseinheit von 75 EUR pro angefangene 30 Minuten).
  • Falls Sie keinen Servicevertrag abgeschlossen haben, bestellen Sie telefonischen Support bitte wie in unserem Angebot angegeben.
  • Falls Sie über einen Servicevertrag verfügen, halten Sie bitte die Nummer Ihres Servicevertrags bereit.
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Letzte produktbezogene Neuigkeiten
02.06.2017 15:50

SMS 6.20.03 released

Compumatica secure networks is pleased to release the SMS Version 6.20.03 for SLES 11. This SMS version is available for SLES11 SP1/SP4 32Bit but also for the SLES11 SP1/SP4 64Bit architecture. Zypper can be used to install the SMS RPM package. Zypper is a package management engine which supports ...


Kat: Press
02.06.2017 15:51

CompuWall 7.20 released

Compumatica secure networks is pleased to release the CompuWall Version 7.20. Please refer the Release notes to get more information.


Kat: Press
03.02.2017 14:00

SMS 6.20.02 released

Compumatica secure networks is pleased to release the SMS Version 6.20.02 for SLES 32Bit. This SMS version is now available for SLES11 SP1/SP4 32Bit but also for the SLES11 SP1/SP4 64Bit architecture. Zypper can be used to install the SMS RPM package. Zypper is a package management engine which s...


Kat: Press