Services

English
German
Dutch
French
 
Recherche
 
Copie Page
 
Compumatica Compumatica
   Login status
 
Home  /  Services  /  Support

Téléphone: +49 (0) 2405 8924 444

Support

Le service Hotline est heureux de répondre à toutes les questions au sujet de la fonctionnalité de nos produits Compumatica. Des questions simples peuvent être répondues immédiatement. Des questions plus complexes sont transférées en tant qu' « appel » de soutien au service de support téléphonique. Un appel Hotline d'une durée de plus de 10 minutes est automatiquement considéré comme un « appel » de soutien.

Support téléphonique

Par support téléphonique on entend l'aide à la configuration, la résolution des problèmes et la consultance générale.

  • Pour les clients sans contrat de service, le support téléphonique revient à EUR 150 par heure (avec une unité de facturation de EUR 75 par 30 minutes débutées).
  • Si un contrat de service n'a pas été conclu, veuillez commander le support téléphonique via l'offre.
  • Ayez votre numéro de contrat de service à votre portée lors d'un appel.
Home  /  Services  /  Support
 
Latest product news
02.06.2017 15:50

SMS 6.20.03 released

Compumatica secure networks is pleased to release the SMS Version 6.20.03 for SLES 11. This SMS version is available for SLES11 SP1/SP4 32Bit but also for the SLES11 SP1/SP4 64Bit architecture. Zypper can be used to install the SMS RPM package. Zypper is a package management engine which supports ...


Cat : Press
02.06.2017 15:51

CompuWall 7.20 released

Compumatica secure networks is pleased to release the CompuWall Version 7.20. Please refer the Release notes to get more information.


Cat : Press
03.02.2017 14:00

SMS 6.20.02 released

Compumatica secure networks is pleased to release the SMS Version 6.20.02 for SLES 32Bit. This SMS version is now available for SLES11 SP1/SP4 32Bit but also for the SLES11 SP1/SP4 64Bit architecture. Zypper can be used to install the SMS RPM package. Zypper is a package management engine which su...


Cat : Press